Co jsme se naučili o flexibilitě práce tam, kde funguje
Ve FLEXJOBS inspirujeme český trh práce už 10 let
Přinášíme českému trhu unikátní kombinaci kvantitativních a kvalitativních dat o flexibilní práci, založených na autentických zkušenostech z progresivních firem v letech 2020–2024,
Jde o první komplexní průzkum organizací, které v rámci našich projektů úspěšně implementovaly flexibilní pracovní modely s měřitelnými dopady na firemní výsledky.
Výhody a rizika
Náš výzkum nabízí realistický obraz toho, co flexibilita v českém prostředí skutečně může přinést – její konkrétní výhody, související rizika a nezbytné kroky pro úspěšnou implementaci s prokazatelnými výsledky.
10 let s Flexjobs Consulting
Tyto poznatky od téměř 4000 zaměstnanců napříč sektory nabízíme českému trhu práce jako společnou oslavu 10 let působení Flexjobs Consulting na českém trhu.
Poznámka: V tomto reportu jsou použita unikátní data a fotografie Flexjobs Consulting. Hodně pracujeme a málo se fotíme, nemáme dost fotek na celý report a proto nám s obrázky částečně pomáhá umělá inteligence. Děkujeme.
2
Flexibilita jako cesta k prosperitě i kvalitě života
Ve Flexjobs věříme, že flexibilita práce je strategickým nástrojem podporujícím prosperitu firem, jednotlivců i celé společnosti.
Naše zkušenosti potvrzují, že správně nastavená flexibilita přináší vyšší spokojenost, lepší výsledky a nižší fluktuaci. Organizacím poskytuje agilitu a odolnost v měnícím se prostředí – namísto kontroly staví na důvěře, namísto pouhé přítomnosti hodnotí konkrétní výsledky. Jednotlivcům dává svobodu volby a prostor pro osobní zodpovědnost.
Tento přístup představuje cestu k udržitelné práci, efektivnějším týmům a kvalitnějšímu životu – pro všechny.
Jsme rádi, že naše více než 20leté zkušenosti z byznysu můžeme využít na této cestě.
Ing. Bc. Zdenka Studená a Ing. Jana Špačková
zakladatelky Flexjobs Consulting
3
Obsah FLEXIREPORTU
1
1. Přehled respondentů a zdrojů dat o flexibilitě
Popis datového vzorku (str. 5)
2
2. Hlavní dopady flexibility na firmy a zaměstnance
Klíčové přínosy flexibility pro organizace a jejich zaměstnance (str. 6-9)
3
3. Jak flexibilita posiluje loajalitu, spokojenost a výkon zaměstnanců
Měřitelné dopady na snížení fluktuace, zvýšení spokojenosti a růst produktivity (str. 10-13)
4
4. Očekávání zaměstnanců v oblasti flexibility do budoucna
Aktuální preference flexibilních forem práce a jejich vliv na profesní rozvoj (str. 14-18)
5
5. Dopad flexibility na zaměstnance
Přínosy i rizika v každodenní práci (str. 19-22)
6
6. Flexibilita napříč odvětvími: srovnávací analýza
Specifika implementace v bankovnictví, výrobě, retailu, IT, médiích a farmaceutickém průmyslu (str. 23-29)
7
7. Perspektivy manažerů a zaměstnanců: shody a rozdíly
Detailní analýza potřeb a vnímání flexibility z různých pracovních pozic (str. 30-33)
8
8. Systémové nastavení flexibility pro maximální efekt
Praktické principy týmových dohod, vyvážení autonomie a odpovědnosti (str. 34-40)
9
9. Překážky flexibility v praxi a osvědčená řešení
Identifikace kritických bodů a konkrétní strategie pro jejich efektivní překonání (str. 41-43)
10
10. Flexibilita jako klíč ke kvalitě života
Prokazatelné dopady na work-life balance, mezilidské vztahy a důvěru v organizaci (str. 44-46)
11
11. Flexjobs Consulting: naše služby pro vaši organizaci
Expertní konzultace, specializované tréninky a implementace flexibility na míru vašim potřebám (str. 47-58)
4
1.Přehled respondentů a zdrojů dat
Tento report konsoliduje data z 34 transformačních projektů zavádění flexibility práce na českém pracovním trhu. Náš reprezentativní vzorek zahrnuje odpovědi od 3 938 zaměstnanců a manažerů napříč sedmi klíčovými odvětvími české ekonomiky.
5
2. Hlavní dopady flexibility na firmy a zaměstnance
Flexibilita práce přináší zásadní výhody oběma stranám. Firmy získávají vyšší produktivitu, nižší náklady a lepší retenci talentů, zatímco zaměstnanci lepší work-life balance.
Výzkumy potvrzují, správně nastavená flexibilita zvyšuje spokojenost zaměstnanců o 35 % a posiluje jejich loajalitu. Pro organizace představuje konkurenční výhodu při náboru a optimalizuje provozní náklady.
Výzvy flexibility – vzdálené řízení, komunikace či týmová spolupráce, lze překonat systematickým nastavením procesů a kultury. Data jednoznačně potvrzují, že přínosy převažují nad riziky.
6
7
Flexibilita je nový standard v moderní firmě
89%
Očekávání home office
89 % Zaměstnanců dnes vyžaduje možnost alespoň částečné práce z domova.
85%
Stejná nebo vyšší produktivita
85 % Pracovníků potvrzuje, že při flexibilním režimu pracují stejně efektivně nebo lépe.
25%
Zvýšení atraktivity zaměstnavatele
25 % Nárůst zájmu kvalifikovaných uchazečů o práci díky flexibilním podmínkám.
8
Flexibilita jako strategická konkurenční výhoda moderních organizací
Akvizice top talentů
Organizace s flexibilními podmínkami získávají přístup k výrazně širšímu portfoliu kvalifikovaných kandidátů - jejich počet roste až o 98 %.
Eliminace geografických bariér otevírá nové možnosti náboru specialistů.
Zásadní faktor atraktivity pro nastupující generaci profesionálů, pro které je work-life balance prioritou.
Posílení retence
Prokazatelné zvýšení stability týmů a loajality zaměstnanců oproti firmám s rigidním pracovním modelem.
Měřitelný nárůst proaktivního zapojení členů týmu.
Signifikantní optimalizace nákladů spojených s náborem a onboardingem nových pracovníků.
Ekonomické přínosy
Konkrétní úspory provozních nákladů při implementaci hybridního modelu práce. Např. až 40% úspora nákladů za pracovní prostory.
Prokazatelné zvýšení produktivity díky efektivnějšímu využití pracovního času a vyšší motivaci.
Redukce absencí a pracovní neschopnosti jako přímý důsledek zdravější rovnováhy mezi profesním a osobním životem.
9
Flexibilita není jen benefit, je to nezbytný základ moderní práce a konkurenceschopnosti organizací
Strategický přístup
Flexibilita jako integrální součást firemní strategie
Týmová implementace
Aktivní zapojení zaměstnanců do tvorby flexibilních pravidel
Technologická podpora
Cílené investice do digitálních nástrojů a robustní infrastruktury
Kontinuální zlepšování
Systematické vyhodnocování a průběžné zdokonalování procesů
Flexibilita prokazatelně funguje napříč všemi sektory. Přináší maximální efekt, pokud je implementována promyšleně a s plnou podporou týmu. Organizace, které do ní strategicky investovaly – ať už formou školení manažerů, jasným nastavením pravidel nebo pokročilými technologiemi – nyní těží z vyšší spokojenosti zaměstnanců, stabilnějších týmů a udržitelné vysoké výkonnosti.
10
3. Jak flexibilita posiluje loajalitu, spokojenost a výkon zaměstnanců
11
Flexibilita dramaticky snižuje fluktuaci zaměstnanců
Data jednoznačně prokazují přímou souvislost mezi flexibilitou a stabilitou týmů. Organizace nabízející vysokou míru flexibility dosahují výrazně nižší fluktuace (pouhých 8 %) oproti těm s nízkou flexibilitou (28 %). Tento výrazný rozdíl představuje pro firmy zásadní úsporu nákladů na nábor, zaškolení a ztráty produktivity při odchodech zaměstnanců. Flexibilita se tak stává klíčovým faktorem pro budování loajality, posílení týmové stability a udržení kritického know-how v organizaci.
12
Nadprůměrná spokojenost zaměstnanců s flexibilními modely práce
Průzkum odhaluje výrazně pozitivní hodnocení flexibilních pracovních modelů napříč odvětvími na škále 1-10. Technologický sektor vede s hodnocením 8.7, těsně následován médii (8.5) a bankovnictvím (8.2). Zajímavé je, že i ve výrobě, kde je implementace flexibility nejnáročnější, dosahuje spokojenost solidních 6.8 bodu. Tato data potvrzují, že flexibilita práce je vysoce ceněným benefitem bez ohledu na pracovní odvětví, přičemž digitálně orientované sektory vykazují nejvyšší míru spokojenosti.
13
Vliv flexibility práce na výkon a efektivitu
Výzkum prokazuje, že drtivá většina (85 %) zaměstnanců dosahuje stejné nebo vyšší produktivity při využití flexibilních pracovních modelů. Konkrétně 42 % pracovníků zaznamenalo zvýšení výkonu, 43 % udrželo svou produktivitu na stejné úrovni a pouze 15 % uvedlo pokles efektivity. Tato přesvědčivá data podporují argument, že flexibilita práce významně přispívá ke spokojenosti zaměstnanců a současně zachovává nebo posiluje jejich pracovní výkonnost v dlouhodobém horizontu.
14
4. Očekávání záměstnanců v oblasti flexibility do budoucna
15
Očekávání zaměstnanců do budoucna
89 %
Home office
Zaměstnanců očekává alespoň částečný home office
76 %
Flexibilní pracovní doba
Považuje flexibilní pracovní dobu za standard
68 %
Hybridní model
Preferuje kombinaci práce z domova a z kanceláře
Flexibilita práce se jednoznačně stala nedílnou součástí očekávání moderních zaměstnanců. Výzkumná data potvrzují, že naprostá většina pracovníků nyní považuje možnost pracovat alespoň částečně z domova za samozřejmost. Zaměstnanci očekávají flexibilní pracovní dobu a významná část upřednostňuje hybridní uspořádání nabízející kombinaci obou prostředí.
Tento výrazný posun v preferencích zaměstnanců signalizuje zásadní změnu v pracovní kultuře. Organizace, které se nedokáží adaptovat na tyto nové požadavky flexibility, budou čelit významným výzvám v získávání talentovaných pracovníků a budou mít potíže s udržením stávajících zaměstnanců v konkurenčním prostředí pracovního trhu.
16
Celkové preference flexibilních forem práce
Drtivá většina zaměstnanců dnes vyžaduje možnost práce z domova. Hybridní režim s 2–3 dny týdně mimo kancelář je nejpreferovanější volbou. Pouze zlomek pracovníků nemá o flexibilní formy práce zájem.
17
Preferované formy flexibility
Home office / hybridní režim
Dominantní trend, který naprostá většina respondentů považuje za klíčovou prioritu.
Pružná pracovní doba
Zavedena v 60 % organizací, zaměstnanci ji hodnotí jako mimořádně přínosnou pro svou produktivitu a spokojenost.
Zkrácené úvazky
Nejvyšší popularita v retailu a provozu, zejména mezi zaměstnanci pečujícími o děti nebo seniory.
Sdílené pozice
Úspěšně pilotovány v několika týmech s nadprůměrně pozitivní zpětnou vazbou od účastníků i vedení.
Volba místa práce (např. coworking, centrála vs. region)
Rostoucí trend především u digitálních a kreativních týmů, kde fyzická přítomnost není nezbytná.
Týmové dohody
Prokazatelně posilují pracovní spokojenost i výkon – detailnější analýza v části 4.
„Největší změna? Přestali jsme sledovat docházku a začali jsme měřit skutečné výsledky."
18
Preference home office a hybridního modelu práce
Výzkum jasně ukazuje dominanci hybridního modelu práce. Nejvíce preferovanou variantou je práce s 1–2 dny na home office (40 % respondentů), těsně následovaná flexibilnějším modelem 3–4 dnů práce z domova (35 % dotázaných). Pouze 8 % zaměstnanců upřednostňuje plný home office (5 dní v týdnu), zatímco pouhých 5 % by volilo práci zcela bez možnosti home office. Pro 12 % respondentů jejich pracovní pozice home office neumožňuje vůbec.
19
5. Dopad flexibility na zaměstnance
20
Dopady flexibility na zaměstnance
Organizace práce
88 % zaměstnanců oceňuje autonomii v řízení vlastní práce, což vede k efektivnějšímu plánování. Celých 42 % potvrzuje výrazně vyšší produktivitu při práci z domova.
Work-life balance
Přes 70 % zaměstnanců hlásí lepší rovnováhu mezi osobním a pracovním životem. 63 % denně ušetří 1-2 hodiny dojížděním a 58 % získává více času s rodinou.
Důvěra
Pocit důvěry a odpovědnosti zažívá 68 % pracovníků. 57 % reportuje posílení vztahu s nadřízeným a 61 % pociťuje zvýšenou motivaci k práci.
Pohoda a soustředění
Až 70 % zaměstnanců zažívá nižší úroveň stresu a lepší koncentraci. 53 % oceňuje méně vyrušování oproti kanceláři a 48 % zaznamenává kvalitnější spánek.
21
Hlasy zaměstnanců: Co pro ně flexibilita skutečně znamená
"Flexibilita mi umožňuje efektivněji plánovat svůj čas a lépe se soustředit na priority."
zaměstnankyně retailu
"Cítím se více respektovaný a mám prostor pracovat způsobem, který mi nejvíce vyhovuje."
odborný pracovník v bankovnictví
"Našel jsem nový pracovní rytmus. Práce získala větší smysl, když cítím důvěru nadřízených."
zaměstnanec technologické firmy
Flexibilita práce se v praxi projevuje mnoha způsoby. Zaměstnanci ji primárně oceňují jako nástroj pro harmonizaci pracovního a osobního života, možnost rozvíjet vlastní pracovní styl a jako projev důvěry ze strany zaměstnavatele.
Tyto autentické výpovědi jasně dokumentují, že flexibilita založená na vzájemné důvěře výrazně posiluje loajalitu a motivaci zaměstnanců. Přináší však s sebou i specifické výzvy, které je třeba systematicky řešit.
22
Klíčová rizika flexibility, která vyžadují systematické řešení
Narušení rovnováhy mezi prací a osobním životem
Zejména pro manažery: "Nedokážu se odpojit. Všichni očekávají, že budu neustále k dispozici."
Nejednotnost v komunikaci a očekáváních
"Formální pravidla existují, ale interpretace se liší. Postrádáme jasnou společnou dohodu."
Sociální izolace při dlouhodobé vzdálené práci
Absence neformálních interakcí významně oslabuje týmovou soudržnost a kulturu.
Rozdílné příležitosti pro různé pracovní pozice
Výrobní a pobočkové role mají výrazně omezenější možnosti flexibility než administrativní pozice.
Nedostatečně připravený management
Manažeři bez potřebných dovedností pro řízení flexibility mohou způsobit zmatek, demotivaci a postupný pokles produktivity.
23
6. Specifika flexibility napříč odvětvími
Každé odvětví má jedinečné podmínky pro implementaci flexibilních pracovních modelů. Zatímco technologické firmy mohou nabízet plnou vzdálenou práci, výrobní podniky často kombinují směnné modely se sdílenými úvazky.
Jednotlivá odvětví se liší v přístupu k flexibilitě vzhledem k regulačním požadavkům, povaze práce a očekáváním zákazníků.
Nejúspěšnější organizace přizpůsobují flexibilní modely svému konkrétnímu odvětví a firemní kultuře, spíše než kopírují obecné trendy.
24
Flexibilita v bankovnictví
Charakteristika odvětví
Přísná regulace a compliance požadavky částečně limitují možnosti flexibility v bankovním sektoru.
87 % finančních institucí implementovalo hybridní pracovní model s možností 2-3 dnů práce na dálku týdně pro back-office a analytické pozice.
Pobočková síť využívá flexibilní směnný systém a sdílené pracovní úvazky.
Měřitelné přínosy
Průzkumy spokojenosti ukazují hodnocení 8.2/10 u bank s progresivními flexibilními programy oproti 6.1/10 u institucí s tradičním přístupem.
Míra fluktuace zaměstnanců poklesla o 24 % po zavedení flexibilních pracovních režimů.
Produktivita u analytických a procesních rolí vzrostla o 11-18 % při práci z domova díky lepší koncentraci a eliminaci rušivých vlivů.
Specifické výzvy
Zajištění souladu mezi přísnými bezpečnostními standardy a flexibilitou (pokročilé šifrování, zabezpečené VPN připojení).
Udržení vysoké dostupnosti služeb pro klienty (minimálně 90 %) při variabilním rozložení pracovní síly.
Efektivní koordinace hybridních týmů prostřednictvím integrovaného kalendářového systému a stanovení společných dnů v kancelářích (nejčastěji úterý a čtvrtek).
25
Flexibilita ve výrobě
Výrobní podniky implementují inovativní přístupy k flexibilitě při současném zachování provozní efektivity a produktivity.
Omezený home office
Výrobní pozice umožňují home office jen v 5-10 % případů, zatímco administrativní a technické role využívají hybridní modely až z 60 %. Podniky strategicky kompenzují tento rozdíl alternativními formami flexibility.
Flexibilní směny
Jako nejnovější trendy fungují systémy samostatné výměny směn a samoorganizující se týmy. Stále populárnější jsou komprimované pracovní týdny (4/10 nebo 3/12), které poskytují více souvislých dnů volna.
Částečné úvazky
Zkrácené úvazky využívá 22 % zaměstnanců ve výrobě, především rodiče, studenti a pracovníci v předdůchodovém věku. Pokročilé plánování umožňuje efektivní kombinaci částečných úvazků pro plné pokrytí výrobních linek.
Rozložení pracovní doby
Inovativní systémy kont pracovní doby respektují sezónní výrobní cykly. Tato řešení snižují přesčasy o 34 % a umožňují pružnější distribuci práce v průběhu roku.
Průzkumy ukazují, že i v tradičně rigidním výrobním prostředí flexibilní prvky zvyšují retenci zaměstnanců o 27 % a celkovou spokojenost o 31 % při zachování nebo dokonce zvýšení produktivity práce.
26
Flexibilita v retailu
Sdílené pozice
Zaměstnanci plynule přecházejí mezi různými odděleními obchodu - od obsluhy pokladny po doplňování zboží a péči o zákazníky. Tento systém nejen zvyšuje variabilitu práce a snižuje monotónnost, ale také efektivně pokrývá špičkové časy bez nutnosti najímat další personál.
Výměna směn
Moderní digitální platformy umožňují zaměstnancům samostatně směňovat a upravovat směny bez zdlouhavého schvalování nadřízenými. Průzkumy ukazují, že pro 78 % zaměstnanců v retailu představuje tato flexibilita klíčovou výhodu pro efektivní sladění pracovního a osobního života.
Předvídatelný rozvrh
Retail společnosti zavádějí systémy včasného plánování, které umožňují zaměstnancům organizovat osobní život s dostatečným předstihem. Statistiky potvrzují, že tento přístup snižuje fluktuaci personálu o 23 % a výrazně zlepšuje předvídatelnost obsazení směn během exponovaných období jako jsou svátky či sezónní výprodeje.
Férové plánování
Sofistikované algoritmy zajišťují spravedlivé rozdělení všech typů směn včetně víkendů a večerů. Manažeři prochází specializovaným školením v balancování provozních potřeb obchodu a osobních preferencí zaměstnanců, což prokazatelně zvyšuje motivaci a angažovanost celého týmu.
27
Flexibilita v technologiích a IT
Hybrid či remote jako standard
85 % českých IT firem nabízí práci z domova 2-4 dny v týdnu. Pro většinu IT specialistů již nepředstavuje flexibilita benefit, ale základní předpoklad pro přijetí pracovní nabídky.
Měření výsledků, ne času
Moderní IT společnosti implementují OKR metodiku namísto tradiční kontroly docházky. Hodnocení zaměstnanců se zaměřuje výhradně na kvalitu a včasnost výstupů, nikoliv na odpracované hodiny.
Globální spolupráce bez hranic
České pobočky nadnárodních korporací běžně fungují v týmech distribuovaných napříč 3-5 zeměmi. Časově posunuté meetingy a efektivní asynchronní komunikace se staly každodenní rutinou.
Pokročilá digitální infrastruktura
Vedle standardních komunikačních platforem (Slack, MS Teams) firmy investují do specializovaných systémů jako Miro pro vizuální spolupráci, Jira pro projektové řízení, GitHub pro vývoj a sofistikované nástroje pro sdílení znalostí.
28
Flexibilita v médiích a kreativním odvětví
Vysoká míra svobody
72 % kreativních profesionálů v médiích si určuje začátek a konec pracovní doby. Agentury aktivně podporují práci v časech individuální maximální produktivity.
Nestandardní pracovní doba
V televizích, rozhlase a redakcích je standardem práce ve večerních hodinách a o víkendech. Místo proplácení přesčasů využívá 65 % redaktorů kompenzační volno.
Kritické dodržování uzávěrek
Pevné uzávěrky zůstávají klíčovým organizačním principem. Pro efektivní sledování termínů využívá 89 % mediálních společností nástroje jako Trello nebo Adobe Workfront.
Vyvážená kombinace práce
Reportéři efektivně rozdělují svůj čas mezi práci v terénu (35 %), v newsroomu (40 %) a z domova (25 %). Kreativní agentury implementovaly systém "hot-desking" pro optimální využití kancelářských prostor.
29
Flexibilita ve farmacii a vědě
Farmaceutický a vědecký sektor efektivně balancuje mezi požadavky na fyzickou přítomnost a možnostmi vzdálené práce:
Kombinovaný režim
Zatímco laboratorní práce vyžaduje osobní přítomnost, analytické a administrativní úkoly lze efektivně řešit na dálku.
Flexibilita pro „non-lab" profese
Obchodní zástupci, administrativní pracovníci a IT specialisté běžně využívají výhody hybridního pracovního modelu.
Optimalizovaná spolupráce
Výzkumné týmy potřebují robustní digitální nástroje a jednoznačně definované protokoly pro efektivní kombinovanou práci.
Strategické vedení
Manažeři musí koordinovat laboratorní směny, online spolupráci a bezpečnostní předpisy při zachování týmové koheze a výkonnosti.
Prokazatelné přínosy
Zaměstnanci potvrzují, že dobře strukturovaná flexibilita významně zvyšuje jejich koncentraci a celkovou produktivitu.
„Flexibilní pracovní režim mi umožňuje analyzovat výsledky v klidném prostředí, bez neustálého vyrušování, což vede k přesnějším závěrům."
30
7. Rozdíly i podobnosti v postoji k flexibilitě mezi manažery a zaměstnanci
Manažeři a zaměstnanci nahlížejí na flexibilní pracovní režimy z odlišných perspektiv, ale sdílejí i společné hodnoty:
- Strategické rozdíly: Manažeři často vnímají flexibilitu především jako organizační výzvu a nástroj pro udržení talentů, zatímco zaměstnanci ji hodnotí jako prostředek k vyšší produktivitě a osobní pohodě.
- Společné priority: Obě skupiny oceňují transparentnost procesů, předvídatelnost a kvalitní technologické nástroje umožňující efektivní spolupráci na dálku.
- Rovnováha v systému: Úspěšná implementace flexibility vyžaduje vyvážení organizačních potřeb s individuálními preferencemi.
Dlouhodobá efektivita flexibilních modelů závisí na schopnosti vedení vytvořit kulturu založenou na vzájemném respektu a otevřené komunikaci.
31
Manažeři a zaměstnanci vnímají flexibilitu odlišně
Vnímání dostupnosti a pracovního tlaku
Manažeři pociťují výrazný tlak na neustálou dostupnost a nesou odpovědnost za celkový výsledek týmu. Flexibilita pro ně často znamená zvýšenou zátěž a komplexnější koordinaci.
„Nepamatuji si, kdy jsem naposledy skutečně vypnul. Všichni očekávají, že budu dostupný prakticky kdykoliv."
Zaměstnanci naopak vnímají flexibilitu jako příležitost k lepšímu sladění pracovního a osobního života. S jasnými pravidly dokáží efektivněji oddělit práci od soukromí.
„Konečně mohu skutečně sladit pracovní povinnosti s rodinnými potřebami."
Vztah k důvěře a autonomii
Zaměstnanci považují flexibilitu za projev důvěry ze strany organizace, což významně posiluje jejich motivaci, angažovanost a odpovědnost.
„Když mi vedení projevuje důvěru, cítím silnou motivaci tuto důvěru nezklamat a odvádět kvalitní práci."
Manažeři se potýkají s nutností přehodnotit tradiční způsoby vedení – musí se naučit hodnotit výkon podle výstupů, nikoliv podle viditelné přítomnosti či aktivity.
Potřeba jasných pravidel
Obě skupiny jednoznačně oceňují srozumitelně nastavené týmové dohody a pravidla dostupnosti, která snižují nejistotu a předcházejí nedorozuměním.
„Jakmile jsme si jako tým definovali jasná pravidla, atmosféra i produktivita se výrazně zlepšily."
Manažeři bez adekvátní podpory často tápou v nastavování očekávání, zatímco zaměstnanci bez jasných mantinelů pociťují zvýšenou míru stresu a nejistoty.
Komunikační výzvy
Manažeři musí komunikaci řídit proaktivně – pravidelně plánovat individuální schůzky, monitorovat psychickou pohodu a pracovní vytížení členů týmu.
Zaměstnanci nejlépe hodnotí prostředí, kde komunikace probíhá přirozeně a vedoucí dokáže udržovat smysluplnou přítomnost i v distančním režimu.
Systémová podpora organizace
Manažeři zdůrazňují potřebu specifických školení a nástrojů pro efektivní vedení týmů v hybridním pracovním modelu.
Zaměstnanci vnímají firemní kulturu a přístup vedení jako klíčový signál – jasná podpora flexibility ze strany organizace výrazně zvyšuje jejich důvěru, loajalitu a pracovní nasazení.
32
Potřeby manažerů i zaměstnanců jsou překvapivě podobné
Navzdory rozdílným rolím sdílejí manažeři i zaměstnanci pět klíčových potřeb. Průzkum odhalil, že 78 % manažerů pociťuje silný tlak na neustálou dostupnost, zatímco 82 % zaměstnanců vnímá flexibilitu jako příležitost lépe organizovat svůj čas. Organizace, které systematicky adresují tyto společné potřeby, dosahují až o 34 % vyšší produktivity a o 27 % nižší fluktuace.
Potřeba důvěry: „Musíme důvěřovat, že lidé odvádějí kvalitní práci, i když je fyzicky nevidíme," potvrzuje 92 % dotázaných manažerů. Pro zaměstnance je v 86 % případů důvěra nadřízeného dokonce důležitější než formální benefity nabízené společností.
Jasně nastavená očekávání: Týmy s konkrétními dohodami vykazují o 43 % vyšší efektivitu. Pravidla jako „core hours" (např. 10-15h pro společné meetingy) a stanovená reakční doba (max. 4 hodiny) prokazatelně snižují stres na obou stranách pracovního vztahu.
Podpora a komunikace: Společnosti, které zavedly pravidelné individuální schůzky (minimálně 2x měsíčně) a cílené týmové rituály, zaznamenaly o 39 % vyšší míru angažovanosti. „Pravidelná a strukturovaná komunikace výrazně posiluje týmovou kohezi i v distančním prostředí."
Stabilita a predikovatelnost: Překvapivých 76 % zaměstnanců i manažerů upřednostňuje hybridní model s pevně stanovenými dny v kanceláři (typicky 2-3 dny týdně) před zcela flexibilním režimem bez struktury. Pravidelnost a rituály významně posilují pocit sounáležitosti.
Work-life balance: Celých 89 % manažerů uznává, že bez zdravé rovnováhy mezi pracovním a osobním životem nemohou dlouhodobě efektivně vést tým. Obdobně 91 % zaměstnanců řadí možnost harmonizace práce s osobními potřebami mezi rozhodující faktory loajality ke svému zaměstnavateli.
33
Manažeři potřebují nové dovednosti pro vedení flexibilních týmů
Efektivní komunikace na dálku
V hybridních týmech je klíčové ovládat různé komunikační kanály (video, chat, e-mail) a zajistit pravidelný, strukturovaný kontakt s každým členem týmu i celou skupinou.
Strategické řízení podle cílů
Moderní leadership vyžaduje schopnost stanovit jasné, měřitelné cíle (SMART), definovat kritéria úspěchu a poskytovat průběžnou zpětnou vazbu k výsledkům.
Individualizovaná empatie a podpora
S rostoucí různorodostí pracovních stylů musí manažeři rozvíjet schopnost rozpoznat individuální potřeby, bariéry a preference každého člena týmu a nabídnout personalizovanou podporu.
Nastavení zdravých hranic dostupnosti
Efektivní vedoucí definují jednoznačná pravidla pro reakční doby, "tiché hodiny" pro soustředěnou práci a respektují work-life balance – nejprve u sebe, pak u ostatních.
Digitální kompetence na profesionální úrovni
Dnešní manažer musí suverénně ovládat kolaborativní platformy (Teams, Zoom, Slack), cloudová řešení a projektové nástroje – a být schopen zprostředkovat tyto znalosti svému týmu.
Facilitace a udržování týmových dohod
Zásadní dovedností je schopnost moderovat vytvoření společných pracovních pravidel, zajistit jejich dodržování a pravidelnou aktualizaci dle měnících se potřeb týmu.
34
8. Jak nastavit flexibilitu práce, aby přinášela dlouhodobé benefity
Správně implementovaná flexibilita práce vede k vyšší spokojenosti zaměstnanců, lepší produktivitě a nižší fluktuaci.
Klíčem k úspěchu je jasná komunikace, smysluplná pravidla a vzájemná důvěra mezi zaměstnanci a vedením.
Naše metodika FLEXJOBS stojí na 4 hlavních pilířích: celofiremní pravidla, týmová pravidla, flexi profily a FACE. Více se dozvíte v závěrečné části "O nás".
Organizace, které zvládly zavést flexibilní pracovní modely, reportují až o 40 % vyšší angažovanost týmů a o 25 % nižší nemocnost.
35
Týmové dohody jako základ úspěchu
Diskuse v týmu
Otevřená komunikace o očekávání dostupnosti, optimální frekvenci schůzek a preferovaných komunikačních kanálech pro různé typy interakcí
Vytvoření dohody
Stanovení konkrétních pravidel pro pracovní dostupnost (např. transparentní blokace v kalendáři), postupy při řešení urgentních požadavků a respektování osobního času
Implementace
Zavedení efektivních synchronizačních meetingů a využití vhodných technologických nástrojů pro zdokonalení koordinace týmové práce
Pravidelná revize
Systematické měsíční vyhodnocování funkčnosti týmových dohod s důrazem na rovnováhu pracovního a osobního života všech členů týmu včetně vedoucích pracovníků
Kvalitně nastavené týmové dohody představují klíčový nástroj pro úspěšnou implementaci pracovní flexibility. Jednoznačně definují vzájemná očekávání, prokazatelně zvyšují pracovní výkon a dlouhodobou spokojenost všech zúčastněných.
"Když jsme si jako tým důkladně prodiskutovali a nastavili jasná pravidla dostupnosti a komunikace, všichni včetně mě jako manažera jsme konečně získali možnost efektivně oddělit pracovní povinnosti od osobního času,"
potvrzuje senior manažer z výrobního sektoru, který dříve trpěl syndromem neustálé pracovní dostupnosti.
36
Autonomie a důvěra pro zaměstnance i manažery
Oceňovaná autonomie
76 % zaměstnanců považuje možnost organizovat si práci podle vlastních preferencí za rozhodující faktor jejich celkové pracovní spokojenosti a dlouhodobé loajality.
Důvěra jako motivátor
"Když mi vedení projevuje důvěru a nemusím detailně reportovat každý pracovní krok, nejen že pracuji efektivněji, ale přistupuji k úkolům s výrazně větším nasazením a kreativitou."
Individuální pracovní rytmus
Zaměstnanci, kterým je umožněno pracovat v době jejich přirozené nejvyšší produktivity, dosahují až o 23 % lepších výsledků v porovnání s vynucenou pevnou pracovní dobou.
Sladění osobního a pracovního života
"Díky pracovní flexibilitě jsem dokázala snížit svůj každodenní stres téměř o polovinu a nyní mohu být plně přítomná a soustředěná jak během pracovních povinností, tak při času stráveném s rodinou."
vedoucí týmu v maloobchodě
vedoucí týmu v maloobchodě
37
Jasné hranice a pravidla dostupnosti
1
Vymezení pracovní doby
Přesné definování časových bloků pro pracovní aktivitu a osobní čas s důrazem na vzájemný respekt.
Kultivace firemního prostředí, kde je nepřítomnost po pracovní době nejen tolerována, ale aktivně podporována.
2
Komunikační protokoly
Strukturovaný systém komunikačních kanálů s jasnými pravidly pro běžnou a urgentní komunikaci.
Konkrétní časové rámce pro odpovědi podle priority zpráv – od okamžité reakce po zpracování v následujícím pracovním dni.
3
Ochrana před vyhořením
Zavedení digitálního detoxu s plánovaným odpojením od pracovních platforem a notifikací mimo pracovní dobu.
Proaktivní role manažerů jako vzorů zdravého work-life balance s důsledným respektováním volného času týmu.
4
Efektivní řízení výkonu
Implementace SMART cílů s měřitelnými výstupy namísto kontroly času stráveného prací či dostupnosti.
Pravidelné hodnotící cykly s transparentní zpětnou vazbou zaměřenou na výsledky a kvalitu práce.
38
Školení manažerů pro flexibilní práci
Aktuální data odhalují, že 76 % českých manažerů postrádá klíčové kompetence pro efektivní vedení flexibilních týmů. Cílené a systematické vzdělávání vedoucích pracovníků se proto stává rozhodujícím faktorem úspěchu, který prokazatelně snižuje fluktuaci zaměstnanců až o 35 % a zvyšuje produktivitu týmů pracujících v hybridním režimu o 28 %.
Pochopení principů
Interaktivní workshopy založené na reálných případových studiích úspěšných společností, doplněné o nejnovější vědecké poznatky z oblasti produktivity a motivace při flexibilních formách práce
Vedení na dálku
Praktické simulace každodenních výzev, propracované techniky budování vzájemné důvěry a osvědčené nástroje pro efektivní delegování a sledování úkolů s využitím moderních digitálních platforem
Komunikační dovednosti
Intenzivní trénink asynchronní komunikace, strukturovaná metodika pro formulaci jednoznačných zadání, strategie pro vedení produktivních online porad a efektivní řešení konfliktů v digitálním prostředí
Měření výkonu
Komplexní implementace systému OKR, metodika pravidelných individuálních check-in rozhovorů, nastavení relevantních a měřitelných KPI ukazatelů a optimalizace digitálních nástrojů pro transparentní sledování výsledků
Work-life balance
Ověřené techniky prevence syndromu vyhoření, diagnostické postupy pro včasné rozpoznání signálů přetížení u členů týmu a strategický přístup k budování firemní kultury respektující osobní hranice
39
Řízení podle výsledků, ne docházky
Jasné cíle
Implementace SMART cílů s měřitelnými KPI a přesně definovanými výstupy v rámci systému OKR, který úspěšně zavedlo 62 % předních českých společností
Důležité jsou termíny
Stanovení srozumitelných deadline s možností individuálního rozložení práce - společnosti s tímto přístupem dosahují o 23 % vyšší produktivity
Pravidelné hodnocení
Týdenní check-in setkání a měsíční revize výsledků poskytují včasnou zpětnou vazbu - tento systém prokazatelně snižuje chybovost o 17 %
Ocenění dobré práce
Transparentní systém bonusů a veřejného uznání založený na kvalitě odvedené práce zvyšuje motivaci o 34 % a posiluje loajalitu o 28 %
Odklon od sledování docházky směrem k hodnocení výsledků výrazně posiluje výkonnost a zvyšuje motivaci zaměstnanců. Data ukazují, že organizace, které přešly na hodnocení podle výstupů, zaznamenaly průměrný nárůst produktivity o 31 % a pokles fluktuace o 45 %.
40
Technologické nástroje pro flexibilní práci
Efektivní práce na dálku vyžaduje robustní digitální infrastrukturu. Podle průzkumů, 78 % úspěšných firem s hybridním modelem investovalo do komplexního ekosystému nástrojů zahrnujících videokonference, cloudová řešení, projektový management, týmovou komunikaci a pokročilé zabezpečení dat.
Videokonferenční platformy
Nástroje jako Zoom, MS Teams nebo Google Meet umožňují plnohodnotné virtuální schůzky s funkcemi sdílení obrazovky, breakout rooms a živých poznámek, což zvyšuje efektivitu porad o 34 %.
Projektové řízení
Systémy jako Asana, Trello nebo Monday poskytují transparentní přehled o úkolech, termínech a postupu projektů, což snižuje zpoždění projektů v průměru o 28 %.
Cloudové úložiště
Google Workspace, Microsoft OneDrive či Dropbox Business umožňují bezpečnou týmovou spolupráci na dokumentech v reálném čase, čímž redukují čas strávený správou verzí o 41 %.
Týmová komunikace
Platformy jako Slack, MS Teams nebo Discord vytvářejí strukturované komunikační kanály, které snižují objem interních e-mailů o 60 % a urychlují rozhodovací procesy o 25 %.
Bezpečnostní řešení
VPN, dvoufaktorová autentizace a správci hesel jako LastPass zajišťují, že vzdálený přístup k firemním datům je stejně bezpečný jako v kanceláři, čímž snižují riziko úniku dat o 73 %.
41
9. Nejčastější překážky a komplikace flexibility práce v organizacích a jak na ně
42
9. Nejčastější překážky a komplikace flexibility práce v organizacích a jak na ně
Zavádění flexibilních pracovních modelů často naráží na řadu technických, organizačních i kulturních překážek. Úspěšná implementace vyžaduje systematický přístup k jejich překonávání.
Nedostatečná technologická infrastruktura
Investice do cloudových služeb, zabezpečených VPN připojení a modernizace hardwaru jsou základními předpoklady pro funkční flexibilní práci.
Odpor středního managementu
Manažeři potřebují nové nástroje a školení pro efektivní vedení vzdálených týmů a hodnocení podle výsledků místo odpracovaných hodin.
Obavy o firemní kulturu
Pravidelné osobní setkávání, týmové aktivity a jasně definované komunikační protokoly pomáhají udržet soudržnost i v hybridním prostředí.
Legislativní a bezpečnostní výzvy
Flexibilní modely práce musí být v souladu s pracovněprávními předpisy a zajišťovat adekvátní ochranu citlivých firemních dat i mimo kancelář.
43
Různé pozice vyžadují odlišné přístupy k flexibilitě práce
Kancelářské pozice
Vysoká míra flexibility – plný home office, flexibilní pracovní doba a možnost práce z jakékoliv lokality.
Bezproblémová implementace digitálních nástrojů pro efektivní vzdálenou spolupráci.
Pobočkové role
Střední míra flexibility balancující mezi zajištěním provozu a osobními potřebami zaměstnanců.
Efektivní využití rotačních systémů, sdílených pozic a flexibilních úvazků jako klíčových nástrojů.
Výrobní pozice
Omezená flexibilita z důvodu nutnosti fyzické přítomnosti na pracovišti.
Flexibilita zajištěna primárně prostřednictvím optimalizace směnného provozu a personalizovaného plánování volna.
Průzkumy potvrzují, že nerovnoměrné možnosti flexibility mezi různými typy pracovních pozic mohou vytvářet napětí v týmech. Klíčové je proto nabídnout všem zaměstnancům určitou formu flexibility přizpůsobenou jejich pracovní realitě. Existuje množství ověřených postupů, jak úspěšně kombinovat různé flexibilní modely tak, aby každá pozice i každý zaměstnanec měl možnost pracovat způsobem, který respektuje jak provozní požadavky, tak individuální potřeby.
44
Klíčový je rozvoj manažerů pro flexibilní práci
Nejistota v řízení na dálku
Manažerům často chybí efektivní nástroje pro měření výkonu při vzdálené práci. Náš průzkum odhalil, že 68 % manažerů vnímá řízení na dálku jako výrazně náročnější než přímé vedení týmu.
Efektivní komunikační strategie
Přepínání mezi digitálními a osobními formáty komunikace často způsobuje informační nejasnosti. Pro každý typ interakce doporučujeme implementovat jasně definované komunikační protokoly, které minimalizují nedorozumění.
Měření reálných výsledků
Zásadní je posun od monitorování přítomnosti k hodnocení konkrétních výstupů. Zavedení metodiky OKR (Objectives and Key Results) vedlo k 35 % zlepšení v objektivitě hodnocení a zvýšení transparentnosti výkonu.
Strategické budování týmu
Ideální model pro budování týmové soudržnosti kombinuje pravidelné virtuální check-iny (denně/týdně) s méně častými, ale intenzivnějšími osobními setkáními (měsíčně/kvartálně) zaměřenými na hlubší spolupráci.
Data prokazují, že organizace, které systematicky investují do specializovaného tréninku manažerů pro vedení flexibilních týmů, dosahují o 42 % vyšší produktivity a zaznamenávají o 31 % nižší fluktuaci zaměstnanců. Pro úspěšné vedení v hybridním prostředí manažeři potřebují rozvíjet zejména dovednosti v oblasti digitálního leadershipu, efektivní asynchronní komunikace a metodiky řízení orientované na měřitelné výsledky.
45
10. Klíčové přínosy flexibility pro kvalitu života
Harmoničtější vztahy
Více času a energie pro budování a udržování kvalitních rodinných a přátelských vztahů.
Psychická pohoda
Snížení stresu díky možnosti přizpůsobit pracovní režim vlastním potřebám a biorytmům.
Osobní rozvoj
Prostor pro volnočasové aktivity, koníčky a vzdělávání, které obohacují život.
Zdravější životní styl
Čas na pravidelný pohyb, kvalitní stravování a dostatečný odpočinek vedoucí k lepšímu zdraví.
46
Flexibilita a rovnováha pracovního a osobního života
Více času pro rodinu
"Díky flexibilitě jsem konečně získala prostor efektivně sladit pracovní povinnosti s péčí o rodinu." (manažerka v retailu)
Eliminace každodenního dojíždění uvolňuje až 2 hodiny denně pro kvalitní rodinný život a osobní aktivity.
Individuální pracovní rytmus
Svoboda pracovat v době vlastní nejvyšší produktivity přináší až o 30 % efektivnější využití pracovního času.
Možnost flexibilně řešit osobní záležitosti během dne bez nutnosti čerpat dovolenou významně snižuje stres z náhlých událostí.
Snížení stresu
Odstranění každodenního stresu z dopravních zácp a přeplněné hromadné dopravy vede k prokazatelnému zlepšení duševního zdraví.
Větší autonomie a kontrola nad vlastním časem posiluje pocit životní spokojenosti a prevenci vyhoření.
Celková životní spokojenost
Výzkumy potvrzují o 42 % vyšší míru spokojenosti se životem u zaměstnanců s flexibilním režimem práce.
Vyváženější životní styl příznivě ovlivňuje fyzické zdraví, kvalitu spánku a dlouhodobou stabilitu osobních vztahů.
47
Flexibilita a důvěra v organizaci
Důvěra vedení
78 % manažerů potvrzuje, že poskytování flexibility je klíčovým projevem důvěry v samostatnost a profesionalitu zaměstnanců
Zvýšená motivace
92 % zaměstnanců pociťuje silnější závazek vůči společnosti, která jim umožňuje flexibilní pracovní možnosti
Vyšší výkon
Organizace s flexibilními pracovními modely zaznamenaly až 25 % nárůst produktivity díky motivovanějším týmům
Posílení důvěry
Dlouhodobé uplatňování flexibility vede k 37 % posílení vzájemné důvěry mezi vedením a zaměstnanci v organizační struktuře
"Když mi vedení důvěřuje natolik, že mohu pracovat odkudkoliv a organizovat si čas podle vlastních potřeb, cítím mnohem větší zodpovědnost odvádět kvalitní práci. Tento přístup zásadně změnil můj vztah ke společnosti." říká odborný pracovník z bankovního sektoru. Aktuální výzkumy potvrzují, že tento vzájemný cyklus důvěry a motivace představuje jeden z nejvýznamnějších přínosů flexibilní práce a přispívá k 32 % snížení fluktuace kvalifikovaných zaměstnanců.
48
11. Jak pracujeme a co nabízíme ve Flexjobs Consulting?
Poskytujeme komplexní řešení pro implementaci flexibilních pracovních modelů ve vaší organizaci. Naše služby zahrnují analýzu stávajícího stavu, návrh strategie a podporu při zavádění změn.
S naším týmem expertů získáte partnera, který vám pomůže zvýšit efektivitu, spokojenost zaměstnanců a konkurenceschopnost vaší společnosti v moderním pracovním prostředí.
49
Jsme Flexjobs
Váš strategický partner pro moderní pracovní prostředí od roku 2015.
Transformujeme firemní kulturu, inovujeme zavedená pravidla a rozvíjíme klíčové dovednosti pro optimální rovnováhu flexibility a efektivity.
Připravíme vaši organizaci na úspěch v éře flexibilní práce!
50
Flexibilita práce přináší strategické výhody a konkurenční náskok
71 % úspěšných světových firem implementovalo flexibilitu.
Flexibilita je mezi 3 nejdůležitějšími kritérii při výběru zaměstnavatele.
Flexibilita je mezi 3 nejdůležitějšími kritérii při výběru zaměstnavatele.
Atraktivita zaměstnavatele
Klíčová výhoda pro mladé talenty, generaci 50+, rodiče i sendvičovou generaci
Nové zdroje talentů
Přístup k nadaným odborníkům bez geografických omezení
Efektivní využití technologií
Maximalizace potenciálu umělé inteligence a vzdálené spolupráce
Udržitelnost a ekonomická efektivita
Významné úspory nákladů, zachování know-how a akcelerace rozvoje společnosti
Proměňte tyto výhody v realitu pro vaši firmu!
51
Flexibilita má různé podoby dle potřeb zaměstnanců
Zkrácené úvazky
Optimální rovnováha mezi pracovním a osobním životem při zachování profesního růstu
Flexi pracovní doba a samoplánování směn
Autonomie v organizaci práce přizpůsobená individuálním potřebám a preferencím
Práce z domova
Efektivní využití času bez dojíždění s možností vytvoření vlastního pracovního prostředí
Další formy flexibility
Sdílená pracovní místa, kariérní přestávky a další inovativní přístupy k organizaci práce
Nabízíme prověřené strategie a nástroje pro efektivní implementaci těchto modelů při zachování produktivity.
52
Profesionální poradenství pro flexibilní pracovní modely
1
1
Strategické konzultace
Navrhujeme a implementujeme řešení přesně podle specifických potřeb vaší společnosti.
2
2
Rozvoj manažerů i zaměstnanců
Specializované tréninky zaměřené na vedení týmu, efektivní spolupráci a produktivitu v novém pracovním prostředí.
3
3
Podpora HR oddělení
Posilujeme business partnerství, optimalizujeme HR procesy a pomáháme řídit změny ve firemní kultuře.
4
4
Řízení změn a komunikace
Profesionální podpora při přechodu na nové organizační modely a sdílená pracovní místa.
53
Flexi konzultace: Vytváříme optimální rovnováhu mezi flexibilitou a výkonem
1
Analýza FLEXCHECK
Důkladně zmapujeme potřeby vašich zaměstnanců, zákazníků i celé organizace a stanovíme jasné, měřitelné cíle.
2
Design a testování
Vytvoříme model flexibility přesně na míru vaší organizaci a společně ověříme jeho funkčnost v praxi.
3
Implementace
Vypracujeme komplexní interní pravidla, HR směrnice a efektivní komunikační materiály pro hladký přechod.
4
Rozvoj a změna
Zajistíme kontinuální podporu prostřednictvím cílených tréninků, workshopů, koučování a specializovaného rozvoje manažerů i zaměstnanců.
54
Tréninky, rozvoj: Posouváme dovednosti i mindset
Pro manažery
Specializovaný trénink zaměřený na efektivní vedení hybridních a flexibilních týmů, podporu spolupráce a dosažení maximální výkonnosti (včetně e-learningové verze).
Pro top management
Strategický workshop o využití flexibility jako konkurenční výhody a implementaci nejnovějších trendů pro úspěch firmy.
Pro HR tým
Flexi HR akademie: Komplexní program pro zavedení či optimalizaci flexibilní práce a přizpůsobení HR procesů novým potřebám organizace.
Pro všechny zaměstnance
Praktický kurz efektivní spolupráce v hybridním prostředí pro dosažení maximálních výsledků a osobní spokojenosti (dostupný jako online vzdělávací modul).
55
Řídíme se principy, které přinášejí úspěch vám i nám
Efektivní a přehledná řešení pro lidi i byznys
Expertní zkušenosti z HR, obchodu a finančního řízení
Transparentní přístup a otevřená komunikace
Partnerství, které rozvíjí vaši samostatnost
Flexibilní tempo a rozsah podle vašich potřeb
56
Zaujala vás naše vize flexibility a efektivity v dokonalé rovnováze?
Jsme připraveni posunout váš byznys na další úroveň!
Zdenka Studená
Managing Partnerka
Flexjobs Consulting
Managing Partnerka
Flexjobs Consulting
